Google My Business, Google my business account






Google My Business গুগলের এমন একটি ফ্রি প্ল্যাটফর্ম যার মাধ্যমে স্থানীয় ব্যবসা প্রতিষ্ঠান তাদের প্রচার এবং প্রসার খুব সহজে এবং ফ্রিতে করতে পারেন | 2014 সাল থেকে গুগলের এই পরিষেবার যাত্রা শুরু হয় | এই সার্ভিসের জন্য গুগোল কে আপনার কোন টাকা পয়সা দিতে হবে না | এটি গুগলের দুর্দান্ত সুযোগ যার মাধ্যমে আপনার ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে গুগল ম্যাপে এবং গুগল সার্চ রেজাল্টের প্রথমে দেখতে পাবে | পর্যবেক্ষণে দেখা গেছে গুগলের ভিজিটররা 50 থেকে 80 পার্সেন্ট গুগল ম্যাপ সার্চের মাধ্যমে ব্যবসা এবং সেবা খুঁজে থাকে | আপনার যদি ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান থাকে তাহলে গুগল মাই বিজনেস একাউন্ড আপনার জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ | গুগল মাই বিজনেস ডিজিটাল মার্কেটিং এর জন্য গুরুত্বপূর্ণ একটি উপাদান |


প্রচলিত ব্যবসায়ীদের মধ্যে অনেকেরই প্রশ্ন যে আমার ব্যবসা আমি কেন অনলাইনে নিব | প্রচলিত ব্যবসায় আমরা যারা দোকান বা অফিস নিয়ে ব্যবসা করি তারা সাধারণত পণ্যদ্রব্য এবং সেবা মানুষের কাছে বিনিময় করি সরাসরি, ফোন কিংবা ইমেইলের মাধ্যমে | এ সমস্ত প্রতিষ্ঠানের মধ্যে অনেকেই তাদের পণ্যদ্রব্য এবং সেবাসমূহ ডিজিটাল মাধ্যমে বিক্রি করে না | আপনি যদি আপনার ব্যবসাকে অনলাইনে না নেন তাহলে বিপুলসংখ্যক গ্রাহক থেকে আপনি বঞ্চিত হবেন |

আপনি যদি আপনার ব্যবসাকে প্রসারিত করতে চান এবং বিপুল সংখ্যক গ্রাহকে সন্তুষ্ট করতে চান তাহলে আপনাকে অবশ্যই এখনই অনলাইন বিজনেস শুরু করতে হবে | অনলাইনে ব্যবসা পরিচালনা করার জন্য গুগল মাই বিজনেস সহজ, সাশ্রয়ী এবং গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম |


আপনার অফলাইন বিজনেস কে অনলাইনে নেওয়ার গুরুত্বপূর্ণ কারণ সমূহ:




আপনার যদি গুগল মাই বিজনেস একাউন্ট, ওয়েবসাইট বা ফ্রি ওয়েবসাইট, সোশ্যাল মিডিয়া পেজ, যেকোনো ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম থাকে অথবা সবগুলো যদি থাকে তাহলে এগুলো আপনার ব্যবসাকে অনলাইনে নিয়ে যেতে গুরুত্বপূর্ণ সহায়তা করবে |


আপনার ব্যবসাকে কেন অনলাইনে নিয়ে যাবেন তার গুরুত্বপূর্ণ কিছু কারণ নিচে তুলে ধরা হলো:


আপনার ব্যবসা কে ব্র্যান্ড হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করা

 আপনার ব্যবসাকে আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকের কাছে সহজে পৌঁছানোর ব্যবস্থা করা

 আপনার ব্র্যান্ডকে আরও বৃহত্তর ক্লায়েন্টদের কাছে বাজারজাত করা

 নির্দিষ্ট সীমানার বাহিরে বৃহত্তম এলাকায় আপনার পণ্যের বাজারজাত করা

 আপনার বিদ্যমান এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে সু-সম্পর্ক গড়ে তোলা

 ভালো মানের গ্রাহক সেবা প্রদান করা

 ব্যবসা পরিচালন ব্যয় হ্রাস করা

 আপনার প্রতিযোগীদের নিয়ে গবেষণা করা এবং ব্যবসার কৌশল গুলো উন্নত করা




আর ইন্টারনেট হচ্ছে এমন একটি মাধ্যম যার সাহায্যে আপনার ব্যবসাকে আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকের কাছে সহজে পৌঁছাতে পারবেন এবং আপনার পণ্য দ্রব্য ও সেবা সমূহ আরো অধিক পরিমাণে বিনিময় করতে পারবেন | এই সুবিধার মাধ্যমে আপনি আপনার গ্রাহকের সন্তুষ্টি ও সেবার মান উন্নত করতে পারবেন | অতএব আপনার অফলাইন ব্যবসা কে অনলাইনে নেওয়ার এখনই গুরুত্বপূর্ণ সময় |


আপনার ব্যবসার পরিচয় Google My Business এর সাথে সংযুক্ত করুন:



google business location, Google my business,লোকাল এসইও,Google my business listing,Google my business account,


আপনার ব্যবসাকে অনলাইনে আনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ একটি মাধ্যম হচ্ছে গুগল মাই বিজনেস |


Google My Business (GMB) কি:




গুগল মাই বিজনেস পেইজে আপনি আপনার ব্যবসার নাম, ঠিকানা, ব্যবসার বিভিন্ন তথ্য, ছবি, ভিডিও পোস্ট দিতে পারবেন এবং আপনি এখান থেকে একটি ফ্রি ওয়েবসাইট ও পাবেন |

গুগল মাই বিজনেস গুগোল এ আপনার ব্যবসার যাবতীয় তথ্য রাখার একটি ব্যবস্থা | গ্রাহকরা আপনার পণ্য দ্রব্য ক্রয় করার জন্য আপনার যাবতীয় তথ্য যেন পায়, আপনার ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করতে পারে, আপনার ওয়েবসাইটকে যেন দেখতে পারে তার সবকিছু নিশ্চিত করে |

গুগোল সারা পৃথিবীর মধ্যে একটি জনপ্রিয় সার্চ ইঞ্জিন শতকরা 95 ভাগ সার্চ কিন্তু গুগলের মাধ্যমে হয় | আপনি যদি গুগল মাই বিজনেস অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তাহলে গুগোল আপনার ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে প্রচার করবে এবং আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকের কাছে আপনার পণ্যদ্রব্য বা সেবা পৌঁছে দিবে |

Google My Business গুগোল এ কিভাবে উপস্থাপিত হয়:





যদি আপনি কোন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের নাম লিখে সার্চ করেন তখন ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ এর ডান দিকে এবং মোবাইলের উপরে একটা বক্সে আলাদা ভাবে সেই ব্যবসা প্রতিষ্ঠান যাবতীয় তথ্য প্রকাশ করবে |একে Knowledge Graph বা One Box Result  বলে | সাধারণত নিচের তথ্যগুলো এই অংশে দেখা যায় |

JL OUTSOURCING, Knowledge Graph, One Box Result,





ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের নাম

 ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের ক্যাটাগরি

 ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের ম্যাপ, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের লোকেশন

 ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের যোগাযোগের ঠিকানা

 ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে যোগাযোগ করার সময় সূচি

 ফোন নাম্বার,ওয়েবসাইট, কল অপশন- মোবাইলের জন্য

 মেনু লিংক, অর্ডার লিঙ্ক, রিজার্ভেশন লিস্ট, পেমেন্ট সিস্টেম,

 ফটো, লোগো, ওয়ার্কিং ফটো,টিম, বিজনেস সংক্রান্ত তথ্য, বিভিন্ন প্রকার পোস্ট, ভিডিও

 প্রশ্ন এবং উত্তর সেশন

 বিজনেস রিভিউ

 রেটিং

 স্পেশাল অফার


এছাড়া আপনি যখন “coffee shop near me” লিখে গুগলে সার্চ দিবেন তখন নিচের চিত্র অনুসারে আপনি রেজাল্ট গুলো দেখতে পাবেন | একে  Google 3 Pack বা Local Pack  বলে |

Google 3 Pack, Local Pack, Google my business account, JL OUTSOURCING





এছাড়া আপনি যদি coffee shop near me লিখে মোবাইল সার্চ, গুগল ম্যাপ এবং গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট সার্চ দেন তাহলে নিচের চিত্র অনুসারে দেখবেন :

google business location, Google my business,লোকাল এসইও,Google my business listing,Google my business account, JL OUTSOURCING



অনলাইনে গ্রাহকরা আপনার ব্যবসা পরিচালনা তথ্যসমূহ, বিভিন্ন পোস্ট, গ্রাহকদের রিভিউ এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্যগুলো দেখতে পাবে | অর্থাৎ আপনি আপনার যে সমস্ত তথ্যসমূহ, পোস্টসমূহ আপনার গুগল মাই বিজনেস একাউন্টে এবং আপনার ওয়েবসাইটে দিবেন তা আপনার গ্রাহক গুগল সার্চ এবং গুগল ম্যাপে দেখতে পাবে |

Google My Business Listing কেন প্রয়োজন :




⦾ শতকরা 80 ভাগ লোক পণ্য দ্রব্য ক্রয় ও সেবার জন্য লোকাল ব্যবসা-বাণিজ্যের তথ্য গুগলে অনুসন্ধান করে |

⦾ যারা সার্চ করে তাদের 30 থেকে 50 শতাংশ মানুষ সেই ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে যোগাযোগ করে |

⦾ যারা লোকাল বিজনেস সম্পর্কে সার্চ করে তাদের মধ্যে অধিকাংশ মানুষই পণ্যদ্রব্য ক্রয় অথবা সেবা গ্রহণ করে |

অধিকাংশ ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসায়ী তাদের পণ্য দ্রব্য ও সেবার জন্য স্থানীয় কাস্টমার দের উপর নির্ভর করে তারা যদি গুগল মাই বিজনেস এই সুবিধাটি ব্যবহার করে তাহলে অধিক লাভজনক হবেন |


Google my business account এর ফিচারসমূহ:




গুগল মাই বিজনেস এ অনেক ধরনের ফিচার আছে এর মধ্যে উল্লেখযোগ্য কিছু ফিচার নিয়ে নিচে বর্ণনা করা হলো :


✔ Posts: এই অপশনটিতে আপনি বিভিন্ন প্রকার পোস্ট দিতে পারবেন যা আপনার কাস্টমার দেখতে পাবে |

✔ Info: এই অপশনটির মাধ্যমে আপনি আপনার ব্যবসার যাবতীয় তথ্য দিবেন |

✔ Insights: এই অপশনের মাধ্যমে আপনার একাউন্টে কতজন মানুষ ভিজিট করেছে তার একটি পরিসংখ্যান আপনি পাবেন |

✔ Reviews : আপনার কাস্টমারের রিভিউগুলো এই অপশনটিতে দেখতে পাবেন |

✔ Messages: আপনার কাস্টমারের মেসেজগুলো এই অপশনে আপনি দেখতে পাবেন |

✔ Photo : এই অপশনটি তে আপনি আপনার ব্যবসা প্রতিষ্ঠান বিভিন্ন ছবি পোস্ট করতে পারবেন |

✔ Products: এই অপশনটি তে আপনি আপনার বিভিন্ন পণ্যদ্রব্যের পোস্ট দিতে পারবেন |

✔ Services : এই অপশনটিতে আপনি আপনার ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন সেবা সমূহের পোস্ট দিতে পারবেন |

✔ Website: এই অপশনটির মাধ্যমে আপনি আপনার ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি ফ্রি ওয়েবসাইট বানাতে পারবেন |


Google My Business ব্যবহারের সুবিধা:




🔂 আপনার ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে অনলাইনে নিয়ে আসার সহজ মাধ্যম |

🔂 গুগলের স্থানীয় ওয়ান বক্স রেজাল্ট,গুগল তিন পেগ বা লোকাল প্যাক,মোবাইল সার্চ, গুগল ম্যাপ,গুগল সার্চ এবং গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট সার্চ এ আপনার ব্যবসাকে সহজে খুঁজে পাবে |

🔂 এক প্লাটফর্মে কাস্টমাররা সব কিছুই খুঁজে পাবেন যেমন আপনার ওয়েবসাইট, মোবাইল নাম্বার, ম্যাপ লোকেশন, ঠিকানা, বিজনেস এর সময়সূচী, আপনার পণ্যদ্রব্য ও সেবা সমূহ, ফটো, ভিডিও, পোস্ট, বিভিন্ন প্রশ্ন ও তার উত্তর, কমেন্ট, রিভিউ ইত্যাদি |

🔂 লোকাল এসইও জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে |

🔂 আপনার ব্যবসাকে আপনার কাঙ্খিত গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দিবে |

🔂 একটি সুন্দর ব্যবসায়িক প্রোফাইল এর মাধ্যমে আপনার ব্যবসার সুনাম প্রতিষ্ঠিত হবে |

🔂 গ্রাহকের কাছ থেকে বিশ্বাসযোগ্যতা অর্জন করতে পারবেন |

🔂 ব্যবসার প্রসার এবং বিক্রি বৃদ্ধি পাবে |

🔂 ব্যবসা পরিচালনার জ্ঞান বৃদ্ধি পাবে |


যেসব প্রতিষ্ঠান Google My Business পেজ তৈরি করতে পারবে:




ᐧ যেকোনো ধরনের প্রতিষ্ঠান বা সংস্থা
ᐧ ছোট মাঝারি বা বড় আকারের দোকান বা রেস্টুরেন্ট
ᐧ যেকোনো ধরনের সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান
ᐧ নির্দিষ্ট ঠিকানা আছে এমন যে কোন ব্যবসা প্রতিষ্ঠান


তবে সংস্থা বা ব্যবসা নয় এমন কোনো প্রতিষ্ঠানের জন্য এই সুবিধা প্রযোজ্য হবে না | অল্প সময়ের জন্য ভাড়াবাড়ি বা অস্থায়ী ব্যবসার জন্য গুগল মাই বিজনেস প্রযোজ্য হবে না |

Google My Business একাউন্ট কিভাবে তৈরি করবেন :



গুগল মাই বিজনেস অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য একটি জিমেইল অ্যাকাউন্ট লাগবে |


1. গুগল মাই বিজনেস অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য প্রথমে GOOGLE MY BUSINESS এই লিংকে যেতে হবে |

2. এরপর সাইন ইন বাটনে ক্লিক করে সাইন ইন করতে হবে, এরপর অ্যাড নিউ বিজনেস এ ক্লিক করতে হবে |


3. এরপর আপনার বিজনেস নাম লিখে নেক্সট বাটনে ক্লিক করতে হবে |


4. এরপর আপনার বিজনেস ক্যাটাগরি সিলেক্ট করবেন,সঠিক ক্যাটাগরি সিলেক্ট করার জন্য আপনার ব্যবসার একটা বা দুইটা ওয়ার্ড লিখে দেখবেন কোনটি আপনার ব্যবসার সাথে সামঞ্জস্য হয় |


5. এরপর আপনার বিজনেস এর লোকেশন আছে কিনা সিলেক্ট করতে হবে এবং নেক্সট বাটনে ক্লিক করতে হবে |


6. এরপর আপনার বিজনেস এর সঠিক ঠিকানা লিখতে হবে এবং নেক্সট বাটনে ক্লিক করতে হবে |


7. এরপর আপনার ম্যাপ লোকেশন টা ঠিক মত আছে কিনা দেখতে হবে, না থাকলে ঠিক করে দিতে হবে এবং নেক্সট বাটনে ক্লিক করতে হবে |


8. আপনি যদি আপনার লোকেশন এর বাহিরে গ্রাহকদের সেবা দিতে চান তাহলে আপনার নিজস্ব যানবাহন লাগবে এবং দুই মাইল এর মধ্যে স্থান আপনাকে নির্বাচন করতে হবে |


9. এরপর আপনার মোবাইল নাম্বার দিবেন, ওয়েব সাইট থাকলে ওয়েবসাইট অ্যাড করবেন, এরপর নেক্সট এ ক্লিক করবেন |


10. এরপর ভেরিফিকেশন এর অপশন আসবে এবং পোস্টকার্ড ইমেইল করতে বলবে |


11. এরপর আপনার সার্ভিস গুলো এড করতে বলবে, এরপর আপনার বিজনেস ডেসক্রিপশন এর অপশন আসবে, এরপর আপনার ফটো এড করতে বলবেন, এরপর আপনার মাই বিজনেস অ্যাকাউন্ট টা চলে আসবে | এভাবে আপনি মাই বিজনেস একাউন্ট তৈরি করবেন |


এরপর আপনার তথ্যগুলোকে যেকোনো সময় আপডেট করতে পারবেন |


Google My Business ভেরিফিকেশনের প্রক্রিয়া :


অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ছাড়া অ্যাকাউন্টটি পরিপূর্ণ ভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না যেমন আপনার পোষ্ট, ভিডিও, ফটো গুলো গ্রাহক দেখতে পাবে না এবং গুগোল সার্চ রেজাল্টে আপনার প্রতিষ্ঠান ভালোভাবে আসবেনা |

বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার একাউন্ট ভেরিফিকেশন করতে পারেন যেমন মেইল, ফোন কল, টেক্সট ,ভিডিও চ্যাট, ইমেইল |


ভেরিফিকেশনের জন্য আপনার একাউন্টে Verify Now অপশনটিতে ক্লিক করতে হবে | এরপর আপনি কিভাবে ভেরিফাই করবেন অপশনটি সিলেক্ট করতে হবে | Call অপশন থাকলে মোবাইলে কল আসবে এবং পিনকোড বলবে |Text হলে মেসেজে একটা পিন কোড আসবে | ইমেইল হলে আপনার ইমেইলে একটা পিন কোড আসবে | Mail হলে পোস্ট অফিসের মাধ্যমে একটি চিঠি আসবে তাতে কোড নাম্বার দেওয়া থাকবে |


পিন কোড পাওয়ার পর আপনার এড্রেস এর পাশে Enter Verification Code অপশনে আপনার পিনটা বসিয়ে দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই হয়ে যাবে |

মালিকানা স্থানান্তর এবং ইউজার :


আপনার বিজনেস পেজ এর মালিকানা স্থানান্তর করতে পারবেন এবং কাউকে নিযুক্ত করতে পারবেন যে আপনার পেজ এর যাবতীয় কাজ করতে পারবে যেমন পোস্ট দেওয়া, আপডেট করা ইত্যাদি |

ইউজার এড করার জন্য আপনার মেনুবারের ইউজার অপশন এ ক্লিক করুন | তারপর দেখবেন একটি পপআপ মেনু আসবে এবং সেখানে ইমেইল যোগ করার অপশন আসবে, সেখানে আপনি যাকে ইউজার যোগ করতে চান তার ই-মেইল নাম্বারটি লিখে অ্যাড করুন | তারপর Choose a role থেকে আপনার নির্দিষ্ট অপশনটি সিলেক্ট করুন | এরপর ইনভাইট এ ক্লিক করুন তারপর ইউজার যদি একসেপ্ট করে তাহলে ইউজার এড কমপ্লিট হবে |


Google My Business অ্যাপ:


আপনার মোবাইলে গুগল মাই বিজনেস অ্যাপ ডাউনলোড করে ইন্সটল করে গুগল মাই বিজনেস পেজ এর যাবতীয় কাজ করতে পারবেন |

Google My Business এ আমাদের সেবাসমূহ :



সঠিক ও সুন্দর ভাবে গুগল মাই বিজনেস লিস্টিং করা

এসইও ফ্রেন্ডলি গুগল মাই বিজনেস লিস্টিং

গুগল মাই বিজনেস পেজ এর ফ্রি ওয়েবসাইট তৈরি করা

গুগল মাই বিজনেস একাউন্ট ভেরিফিকেশন

গুগল মাই বিজনেস অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন পোস্ট কার্ড ছাড়া

গুগল মাই বিজনেস একাউন্ট ইনস্ট্যান্ট ভেরিফিকেশন

গুগল মাই বিজনেস এসইও

গুগল মাই বিজনেস অপটিমাইজেশন

গুগল মাই বিজনেস প্রডাক্ট লিস্টিং

গুগল মাই বিজনেস এ ফটো, ভিডিও, আর্টিকেল পোস্টিং



এছাড়া অনলাইনে ব্যবসা করার যে সমস্ত জিনিস দরকার যেমন গুগল মাই বিজনেস পেজ তৈরি, ফ্রি ওয়েবসাইট বা প্রফেশনাল ওয়েবসাইট তৈরি, ই-কমার্স ওয়েবসাইট তৈরি, সোশ্যাল মিডিয়া পেজ তৈরি, ইউটিউব চ্যানেল তৈরি,ডিজিটাল মার্কেটিং ইত্যাদি যাবতীয় কাজ আমরা করে থাকি |